Terms of Service

Last updated: January 1, 2025

1. Scope

These Terms & Conditions apply to all contracts concluded via the online store Sounds of Frank, operated by Sebastian Frank, Geisenhofen 3, 82281 Egenhofen, Germany.

2. Conclusion of Contract

Product presentations are not binding offers. A contract is concluded once you complete the order process and receive our order confirmation by email.

3. Digital Products & Delivery

We deliver digital downloads only. Delivery details are outlined in our Download Policy.

4. Prices & Payment

All prices are final according to §19 UStG (small business regulation, no VAT shown). Payment can be made via Shopify Payments, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal and other available methods.

5. Right of Withdrawal

For digital products, the statutory right of withdrawal expires once you consent to the immediate execution (download). Full details are available in our Refund Policy.

6. Customer Accounts

Creating an account is optional. If you register, you are responsible for keeping your login credentials secure. See also our Privacy Policy.

7. License & Usage Rights

By purchasing a product, you obtain a non-exclusive, non-transferable license for use in your own productions. The detailed terms are set out in our License Agreement.

8. Liability & Warranty

We are liable only as required by law. Warranty for digital content follows statutory rules. For further details see the respective product description or contact us directly.

9. Privacy

Personal data is processed exclusively in accordance with our Privacy Policy.

10. Online Dispute Resolution

The EU Commission provides a platform for online dispute resolution at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged or willing to participate in dispute resolution before a consumer arbitration board.

11. Final Provisions

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Place of jurisdiction for business customers is Munich, Germany.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop Sounds of Frank (Sebastian Frank, Geisenhofen 3, 82281 Egenhofen, Deutschland) geschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen sind keine verbindlichen Angebote. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie den Checkout abschließen und unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Digitale Produkte & Lieferung

Es erfolgt ausschließlich digitale Lieferung. Details finden Sie in unserer Download Policy.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer). Zahlung über Shopify Payments, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal u. a.

5. Widerrufsrecht

Bei digitalen Produkten erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald Sie dem Beginn der Ausführung (Download) ausdrücklich zustimmen. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Refund Policy.

6. Kundenkonten

Das Anlegen eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Lizenz & Nutzungsrechte

Mit dem Kauf eines Produkts erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung in eigenen Produktionen. Die detaillierten Bestimmungen finden Sie in unserer License Agreement.

8. Haftung & Gewährleistung

Wir haften nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder kontaktieren Sie uns direkt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer ist München, Deutschland.